foxlink

標籤：Microsoft的產品，Microsoft的供應商
新聞重點
1.  XBOX360銷售不如預期，預期銷售1500萬台，實際銷售量1160萬台。
2. XBOX產品出現瑕疵，保固將延長為3年，認列10.5-11.5億的保固費用。
3. 目前微軟並不打算換掉製造商緯創力(Flextronics)。

---

『多花10.5﹣11.5億美元 微軟將追加Xbox 360保固費』
工商時報 2007.07.07　
陳穎柔/綜合外電報導

微軟的遊戲機部門遭到重擊，微軟週四表示，由於其遊戲機Xbox360故障率頗高，為此，微軟在今年四至六月該季財報中認列一○．五億至一一．五億美元保固費用。此外，Xbox360上個會計年度（去年七月至今年六月底）銷售量也低於原先預期。專家指出，由此來看，恐怕Xbox360難以是任天堂Wii的對手。

Wii自從去年十一月上市後，每個月銷售量都超越Xbox 360，苦戰Wii的Xbox 360如今又發生故障率驟增情事，可謂屋漏偏逢連夜雨。

微軟已決定為此次瑕疵延長產品保固期，只要機器發生閃三紅燈問題者，保固期從購買日算起三年。微軟原先給北美和亞洲消費者的保固期是一年，歐陸的消費者則享有兩年的保固期。

微軟的娛樂及裝置部門的總裁巴賀表示，該部門上個會計年度Xbox銷售量未達目標。Xbox360在二○○五年十一月問世，截至上個會計年度（今年六月底）累積售出一一六○萬台，距離銷售目標仍有四十萬台，微軟原先預估，截至六月底累積銷售量能達一五○○萬台。

微軟的娛樂及裝置部門成立於二○○一年，負責Xbox產品線業務，截至目前，該部門連年虧損，至今累積虧損超過四十億美元。微軟去年七月曾宣示，該部門將在截至二○○八年六月底的會計年度轉虧為盈。雖然該部門現在須認列高額的Xbox保固費用，但對於在本會計年度轉虧為盈仍抱持信心。

專家指出，據估計，微軟所認列的Xbox保固費用等於修理了兩百五十萬台遊戲機的錢，對財務的影響不容小覷。微軟的巴賀不願透露有瑕疵的Xbox之數量。

巴賀表示，許多複雜因素造成瑕疵，這問題很難事先預測，問題是過去幾個月前開始浮現的，在Xbox 360上市第一年並未顯現，微軟為減少往後發生問題的機率，已對遊戲機進行改善，不過微軟並不打算換製造商，未來，Xbox360仍將交由偉創力（Flextronics）生產，這次問題應由微軟負起責任。